thvip3 ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของคุณอย่างจริงจัง
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ของ thvip3
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
thvip3 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้ทำอะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และดำเนินการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการติดต่อระหว่างท่านกับ thvip3 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน ช่องทางแชทสด อีเมล หรือวิธีการสื่อสารอื่นใดที่เราให้บริการ การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย thvip3 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลในหลายประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย | ท่านให้ไว้ตอนลงทะเบียน / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | ท่านให้ไว้ในโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | ระบบประมวลผลอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น, ระยะเวลาใช้งาน, ประวัติการเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลที่ส่งถึงเรา, ข้อร้องเรียน | ช่องทางติดต่อต่างๆ |
เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินกว่าที่กฎหมายอนุญาตหรือที่ท่านให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
thvip3 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ของท่าน ตรวจสอบตัวตน และให้บริการที่ท่านร้องขอ
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติธุรกรรมทั้งหมดให้ถูกต้องครบถ้วน
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ ผิดกฎหมาย หรือน่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานที่จำเป็น และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน หาแนวทางปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ที่อาจมีปัญหาการพนัน
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
thvip3 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนอย่างน้อยหนึ่งข้อในแต่ละกรณี ดังนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
- ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับข่าวสารส่งเสริมการขาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ของเราหรือบุคคลที่สาม เช่น การป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลบางอย่าง
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
thvip3 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
thvip3 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: รหัสผ่านของท่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ผ่านกระบวนการ Hashing ที่ปลอดภัย
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall หลายชั้นและมีการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอยู่เป็นประจำ
8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไป ได้แก่
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือน
- บันทึกความยินยอม: ตลอดระยะเวลาที่ความยินยอมยังมีผลบวก 3 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เราเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่
สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง
รับทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ดำเนินการบนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว" เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี thvip3 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์หรือประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่นโยบายนี้กำหนดไว้ ไม่ว่าจะผ่านข้อตกลงตามสัญญามาตรฐาน มาตรการเพิ่มเติม ด้านความปลอดภัย หรือกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมอื่นๆ
11การคุ้มครองผู้เยาว์
thvip3 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ
เราใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้เมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
12การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
thvip3 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับแก้ไขจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
13การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ thvip3 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ
ทำไม thvip3 จึงใส่ใจความเป็นส่วนตัว
เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่งเพื่อให้ท่านใช้บริการได้อย่างมั่นใจในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
thvip3 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันช่องโหว่และภัยคุกคามใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
นโยบายเก็บข้อมูลที่ชัดเจน
เราเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนด
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงาน thvip3 พร้อมให้ข้อมูลและตอบทุกข้อสงสัยของท่านเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง